Chính sách bán hàng Teka Việt Nam

Chính sách bảo hành

Sản phẩm Teka bán ra được bảo hành chính hãng theo chính sách của Teka. Thời hạn và điều kiện bảo hành theo từng nhóm sản phẩm được ghi trên phiếu bảo hành/hóa đơn. Khi cần bảo hành, vui lòng gọi 0915 431 433 và cung cấp mã sản phẩm, số hóa đơn.

Chính sách đổi trả

Đổi mới sản phẩm nếu phát sinh lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất khi giao nhận, lắp đặt. Sản phẩm đổi trả cần còn nguyên vẹn, đầy đủ phụ kiện và hóa đơn. Không áp dụng đổi trả với sản phẩm hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn hoặc tác động bên ngoài.

Giao hàng & lắp đặt

Giao hàng tận nơi tại TP.HCM và các tỉnh thành. Kỹ thuật viên hỗ trợ lắp đặt bếp từ, máy hút mùi, lò nướng, lò vi sóng, máy rửa chén, chậu và vòi rửa; vật tư phát sinh (nếu có) được báo trước khi thi công.

Hướng dẫn thanh toán

Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản. Thông tin chuyển khoản được nhân viên cung cấp khi xác nhận đơn hàng. Xuất hóa đơn VAT theo yêu cầu.

Bảo mật thông tin

Thông tin khách hàng chỉ dùng để xử lý đơn hàng, giao lắp và bảo hành, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích trên.

Sản phẩm tại Teka Việt Nam: bếp từ Teka, máy hút mùi Teka, lò nướng Teka, lò vi sóng Teka, máy rửa chén Teka, chậu rửa Teka, vòi rửa Teka, tủ lạnh Teka – xem toàn bộ thiết bị bếp Teka chính hãng.