QCLeft
Xả hàng slide 3
  • CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH – BẢO TRÌ

    EUROCOOK  luôn mong muốn mang đến cho khách hàng sự hài lòng trước và sau khi mua hàng bằng những chính sách chăm sóc khách hàng chu đáo và tận tâm. Vì vậy, trong thời gian sử dụng sản phẩm, nếu gặp bất kì trục trặc nào do lỗi kỹ thuật, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp Trung tâm bảo hành của chúng tôi (thông tin ghi trên phiếu bảo hành) để được giúp đỡ.  

    Phương châm làm việc của Trung tâm Bảo Hành

    Trung tâm bảo hành EUROCOOK với phương châm không ngừng nỗ lực để cải thiện và nâng cao chất lượng phục vụ sẽ mang đến cho quý khách sự hài lòng.  

    ·         Trung tâm bảo hành & bảo trì Eurocook làm việc theo quy trình chuyên nghiệp từ bước tiếp nhận sản phẩm đến các bước bảo hành hay bảo trì sản phẩm

    ·         Với đội ngũ nhân viên kỹ thuật có nhiều năm kinh nghiệm trong sửa chữa, bảo trì các mặt hàng điện tử, điện lạnh, kỹ thuật số, viễn thông, gia dụng.

    ·         Chúng tôi luôn cập nhật các lỗi hỏng hóc của sản phẩm cho nhân viên kỹ thuật để nâng cao trình độ chuyên môn.

    ·         Công việc bảo trì của Eurocook luôn theo một quy trình chuyên nghiệp để đảm bảo sản phẩm được sửa chữa một cách hoàn chỉnh và nhanh nhất.

    ·         Tất cả các sản phẩm sau khi sử dụng cần được bảo trì định kì để sản phẩm không bị hư hỏng và hoạt động có hiệu quả. Bảo trì thường xuyên sẽ giúp cho sản phẩm của quý khách hoạt động ổn định và kéo dài tuổi thọ.

    ·         Eurocook nhận bảo dưỡng, bảo trì định kì các sản phẩm như  tủ lạnh ….để kiểm tra những hư hỏng nếu có. Sản phẩm luôn được bảo trì theo quy trình chuyên nghiệp

    ·         Những sản phẩm thuộc bảo hành của hãng sẽ được chúng tôi hỗ trợ chuyển đến hãng bảo hành.

    Thời gian làm việc của trung tâm bảo hành từ 8h đến 20h00 các ngày trong tuần kể cả chủ nhật.

    Quy định về sản phẩm được bảo hành miễn phí

    Những sản phẩm được bảo hành miễn phí khi đảm bảo các điều kiện sau:

    -   Sản phẩm còn thời hạn bảo hành và có đăng ký bảo hành (tính từ ngày được ghi trên hóa đơn chứng từ mua hàng).

    -   Thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành là 02 năm.

    -   Sản phẩm bị hư hỏng do linh kiện trong máy hoặc do nhà sản xuất.

    -   Phải có phiếu bảo hành và phiếu xuất hàng của Eurocook.

    -   Số máy và tem niêm phong trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rách hoặc mất đi.

    -   Số máy trên sản phẩm, trên phiếu bảo hành và trên phiếu xuất hàng phải giống nhau.

    Quy định về sản phẩm không được bảo hành miễn phí

    -   Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất phiếu bảo hành.

    -   Sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn, sử dụng không đúng điện áp ghi trên sản phẩm.

    -   Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.

    -   Phiếu bảo hành không ghi rõ số serial và ngày mua hàng.

    -   Số serial trên sản phẩm bị sai (hoặc bị mờ, không nhận dạng được) so với phiếu bảo hành.

    -   Sản phẩm hư hỏng do tác động bên ngoài như rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai, côn trùng xâm nhập.

    -   Vỏ máy và các loại phụ kiện kèm theo như dây nguồn, dây tín hiệu, nắn dòng, điều khiển từ xa, pin điều khiển, tai nghe, quạt trên thiết bị, hoặc thiết bị do quạt bị hỏng gây ra cháy nổ.

    -   Sản phẩm có dấu hiệu đã bị sửa chữa trước khi đem đến Eurocook.

     Bảo trì, vệ sinh máy

    -   Vệ sinh, lau chùi máy, nạp gas đối với các sản phẩm như  tủ lạnh. Kiểm tra lại các bo mạch và bộ vi xử lý cũng như bộ điều khiển của các bếp từ, bếp điện từ, lò nướng…

    Thời gian bảo trì, vệ sinh cho sản phẩm tùy thuộc vào sự thỏa thuận giữa Eurocook và khách hàng.

     Địa điểm bảo hành, bảo trì

    -  Địa điểm bảo hành tại các đại lý mua hàng thuộc hệ thống hoặc các đại lý của Eurocook.

    * Bảo hành không bao gồm chi phí vận chuyển và giao hàng.  

           Liên hệ, thắc mắc, khiếu mại về vấn đề bảo hành, bảo trì tại HOTLINE: 090.385.6668

zkiwi demo

Tags : Bếp điện từ Teka , bếp điện Teka ,bếp từ Teka ,bếp gas Teka , máy hút mùi Teka , lò vi sóng Teka , máy rửa bát Teka , máy sấy quần áo Teka , thiết bị nhà bếp Teka

 

Đối tác uy tín cuả Tekavietnam

 

Ngoài các sản phẩm thiết bị nhà bếp teka quý khách hàng có thể tham khảo thêm các dòng sản phẩm khác như

 

bếp từbếp điện từ, bếp hồng ngoạimáy hút mùi , lò nướng, lò vi sóng của thương hiệu Siemens Đức nhập khẩu có mức giá tương đương và chất lượng không hề thua kém.

 

+ Thương hiệu Bosch với các dòng sản phẩm chất lượng cao uy tín như bếp từ Bosch, bếp điện từ , máy giặt , tủ lạnh , lò vi sóng , máy rửa bát chính hãng nhập khẩu từ châu Âu

+ Eurocook với thương hiệu bếp từ nhập khẩu từ châu Âu, máy giặt cao cấp,

GIỚI THIỆU CHUNG

CHÍNH SÁCH & QUY ĐỊNH

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

LIÊN HỆ

05 Siêu thị Bếp Teka tại HCM
  • Teka Quận 2

    08: 20h

    63 Nguyễn Cơ Thạch - Khu Đô thị Sala - Quận 2 - TPHCM

    Điện thoại: 028.73006222 - 0937639688 - Ms Nhung

    Bản đồ

    Giới thiệu đại lý

  • Teka Phú Mỹ Hưng

    08:00 - 20:00

    Số 9 Nguyễn Văn Linh, Phố Mỹ Hoàng, PMH,Q.7 (Trước Siêu thị Coopmart 100m)

    Điện thoại: 028.7300 6222 - 0937999155 - Ms Phuong -

    Bản đồ

    Giới thiệu đại lý

  • Teka Bình Thạnh

    08:00 - 20:00

    357 Điện Biên Phủ - P.15- Quận Bình Thạnh
    ( Ngã tư Cầu vượt Hàng Xanh)

    Điện thoại: 028.7300 6222 - 0917889633 - Mr Tín -

    Bản đồ

    Giới thiệu đại lý

  • Teka Nam Kỳ Khởi Nghĩa

    08:00-20:00

    Sô 333 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, P7, Quận 3, TP.HCM
    (Cạnh Cầu Công Lý - Chùa Vĩnh Nghiêm)

    Điện thoại: 028.7300 6222 - 0969185115 - Mr Khoa -

    Bản đồ

    Giới thiệu đại lý

  • Teka Gò vấp

    08:00 - 20:00

    754 Quang Trung, Phường 8, Quận Gò vấp, TPHCM (Gần nhà thờ Hạnh Thông Tây)

    Điện thoại: 0287300 6222 -0933 860 668 - Mr Toàn -

    Bản đồ

    Giới thiệu đại lý

02 Siêu thị Bếp Teka tại Hà Nội
  • Teka Ngã Tư Sở

    08:00 - 20:00

    248 Đường Láng - Đống Đa - Hà Nội
    ( Cách Ngã Tư Sở 700m )

    Điện thoại: 024.33529699 - 0936916918- Mr Toàn -

    Bản đồ

    Giới thiệu đại lý

  • Teka Cầu Giấy

    08:00 - 20:00

    1136 La Thành - Cầu Giấy - HN
    ( Đầu Cầu Giấy - Kim Mã- La Thành )

    Điện thoại: 024.37669333 - 0983918171 - Mr Tuan -

    Bản đồ

    Giới thiệu đại lý